En Estrella Marina Feng Shui puedes pedir en cualquier momento que eliminemos los datos que hemos recibido de ti, incluidas las conversaciones mantenidas por Instagram, Facebook (Messenger) o WhatsApp.

Cómo solicitarlo

  1. Escribe un correo a estrella@estrellamarinafengshui.es con el asunto «Eliminación de datos».
  2. Indícanos desde qué cuenta nos escribiste: tu nombre de usuario de Instagram o Facebook, o tu número de teléfono si fue por WhatsApp. Lo necesitamos para poder localizar tus datos.
  3. También puedes enviarnos un mensaje por la misma red social con el texto «Eliminar mis datos».

Para evitar que otra persona solicite el borrado de tus datos, podemos pedirte que confirmes tu identidad. Normalmente basta con que respondas desde la misma cuenta desde la que nos escribiste.

Qué ocurre después

Atenderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde que la recibamos, tal y como establece el artículo 12.3 del Reglamento General de Protección de Datos, y te lo confirmaremos por el mismo medio. Si la solicitud fuera especialmente compleja, podríamos ampliar ese plazo en dos meses más, avisándote antes.

Eliminaremos tus mensajes y los datos asociados de nuestros sistemas. Algunos datos pueden conservarse si una obligación legal nos lo impone, por ejemplo las facturas durante el plazo que exige la normativa fiscal.

Los mensajes que permanezcan en tu propia cuenta de Instagram, Facebook o WhatsApp dependen de esas plataformas y puedes eliminarlos desde sus aplicaciones.

Más información

Cómo tratamos tus datos: Política de Privacidad

Responsable del tratamiento: Estrella Marina Díaz Acosta · NIF 43371393V · La Orotava, 38300, Santa Cruz de Tenerife · estrella@estrellamarinafengshui.es